北京公共交通乘车码服务须知

一、服务范围

北京公共交通乘车码适用于北京城市轨道交通全部线路,以及地面公交的常规公交线路(含远郊区县),不包括定制公交、旅游观光等多样化服务专线。如您已开通市郊铁路功能,也适用于市郊铁路线路。

二、服务规则

使用北京公共交通乘车码服务,表示您已阅读并同意遵循以下对应场景的服务规则: 《北京市公共交通一码通乘票务服务规则》 《北京市轨道交通乘客守则》 《北京市城市轨道交通车票使用规则》 《北京市公共汽车电车车票使用规则》, 乘坐北京轨道交通机场专线、有轨电车线路及市郊铁路线路也需遵循所乘坐线路车票规则。

三、注意事项

1)乘车码仅限“一人一码”,不可代替他人扫码或分享乘车码供他人使用。

2)乘车码的支付模式为“后付费”,您需绑定一个支付渠道,并保证该支付渠道余额充足,扫码乘车后,系统将自动扣除相应乘车费用。

3)使用乘车码生码时,需确保手机时间为“北京时间”,否则可能导致无法生码或乘车码无法过闸。

4)请您规范扫码,进、出站或上、下车时均需确保扫码成功,以免扫码记录缺失,形成“不完整行程”,造成您的损失。对于“不完整行程”,请您在收到补票通知的48小时内如实准确补全信息,否则系统将按规则进行扣费。